“La prevención, la asistencia sanitaria y la económica, son sin duda los tres servicios que definen una Mutua colaboradora con la Seguridad Social. Y cuando hablamos de servicios, debemos poner siempre en el centro al cliente. En los últimos 25 años se han dado cambios muy importantes en cada uno de estos ámbitos. Cambios que exigen una adaptación constante y ágil a las empresas. Uno de los aspectos que más ha evolucionado en el ámbito de atención al cliente. Items que antes no eran tan valorados por los clientes como la información y el trato, se han vuelto ejes principales en la prestación de servicios. Por otro lado, es innegable que l
“Probablemente nunca antes en la historia de la humanidad el mundo había cambiado tanto en tan poco tiempo. Entre 1993 y 2018, fechas entre las que transcurre el devenir histórico de Estrategia Empresarial, corre un periodo de 25 años plagado de acontecimientos políticos, económicos, financieros, tecnológicos, culturales y sociales que han variado la vida de los habitantes del planeta. Un escenario en el que, a otra escala, también ha tenido lugar el crecimiento y desarrollo de Elkargi como herramienta al servicio de la financiación de las Pymes. La década de los 90 estuvo marcada por la revolución de la industria de las telecomunicaciones