El futuro pasa por la aplicación de la innovación tecnológica, que lleva a la digitalización de los palacios a través de nuevos sistemas de comunicación que se concretan en nuevas fórmulas para conectar con clientes, integrar a proveedores o interactuar con usuarios (webs, apps, redes sociales…) o nuevas soluciones audiovisuales que dotan de versatilidad a los espacios (realidad aumentada…). Es obligada la sostenibilidad, que en nuestro ámbito se traduce en autosuficiencia energética, gestión de residuos o slow food. Por último, el futuro es, sin duda, versatilidad y polivalencia de los espacios.
El turismo atraviesa un excelente momento; ha cerrado 2017 rozando los tres millones de viajeros y suponiendo el 6% del PIB vasco. Además afronta un año cargado de grandes eventos, lo que hace presagiar la llegada en avalancha de más visitantes y la consolidación internacional de Bilbao y, por ende, de Euskadi. El consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Alfredo Retortillo, se mostró satisfecho de los positivos datos del sector turístico, que ha cerrado 2017 con un ascenso del 3,6% en entradas de viajeros (rozando los tres millones) y del 2,6% en pernoctaciones. Satisfecho no sólo por el incremento en el número total, sino “porque el flujo