La transformación digital también ha llegado al mundo del seguro, descubriendo nuevas maneras de canalizar su relación con clientes. La revolución se llama Insurtech y resulta de la conjunción de los términos Insurance (seguro) y Technology. Su aplicación supone la transformación integral en procesos digitales de todos los servicios que el sector ofrece al mercado, mejorando la eficiencia operativa y marcando una diferenciación que hasta ahora no eran posibles. Al igual que lo sucedido en el mundo financiero con las ‘Fintech’, el seguro tradicional se ha introducido en una espiral evolutiva debido, fundamentalmente, a que se ha registrado un
Entidades financieras La morosidad de la banca baja al 9,14% La morosidad de los créditos concedidos por bancos, cajas y cooperativas a particulares y empresas se redujo en febrero hasta el 9,14%, frente al 9,16% registrado el mes anterior, manteniéndose en niveles cercanos a los registrados en mayo de 2012, cuando la mora se situaba en el 9%. El total de créditos dudosos ha caído hasta los 115.017 millones, mientras el crédito total del sector se ha rebajado en un 0,28% hasta los 1,258 billones de euros. Banco Santander incorpora el ‘contactless’ a sus cajeros En su apuesta por la innovación y la sencillez en las operaciones más cotidianas,
