Init ha apoyado el lanzamiento de Social&Care, una aplicación móvil dirigida a mayores y personas con discapacidad que, a través de la inteligencia artificial, permite automatizar el seguimiento y la monitorización del usuario, así como la detección de situaciones inusuales o de riesgo. El lanzamiento de Social&Care coincide, además, con una campaña de crowdfunding cuyo objetivo es alcanzar 150.000 euros para consolidar el equipo de trabajo e iniciar labores de comunicación a nivel europeo. Fácil manejo Con Social&Care los usuarios no necesitan saber cómo funciona: basta con que lleven un dispositivo encima que admite, además, distintas va
Irontec ha finalizado los proyectos de migración de los sistemas de telefonía 010 de los Ayuntamientos de Bilbao, Vitoria y San Sebastián, y del 012 de Navarra a la solución IVOZ. Los nuevos sistemas de atención ciudadana 010 y 012 se basan en una adaptación de la tecnología de software libre Asterisk, que proporciona las funcionalidades de una central telefónica de Voz IP Profesional, tras un desarrollo de más de 10 años por parte de Irontec. Entre las ventajas de esta telefonía IP, que sustituye a la analógica, es que proporciona una gestión más eficiente de las llamadas; mejora la coordinación entre los operadores del servicio de atención
