La banca abierta u ‘open banking’ es un nuevo y disruptivo canal que, apoyado en la fórmula ‘fintech’, avanza con inusitado vigor en el sector financiero hasta el punto de que puede convertirse en el canal único de conexión con el cliente. De ello se habló en la Conferencia Open Banking Bilbao, organizada por Innolab. El mundo financiero ha iniciado un viaje sin retorno hacia una nueva forma de relación con sus clientes, abriendo puertas a la innovación para ofrecer mejores productos y servicios y obtener nuevas vías de ingresos. En este contexto, la fórmula ‘open banking’ se abre camino como una fórmula que empodera al usuario y le ofrece
Bilbao cuenta desde el mes de junio con la primera oficina en el Estado de Pibank, una entidad “personal en el asesoramiento y digital en el funcionamiento”, integrada en el grupo financiero ecuatoriano Pichincha, con la que se inicia un plan de apertura de oficinas en el territorio español. Como explicaba en la inauguración su directora general, Begoña Martínez, en la imagen junto al director de la oficina de Bilbao, David Gómez Macías, este innovador modelo de oficina no maneja dinero en efectivo, ni papel, ni operativa bancaria; se focaliza exclusivamente en la atención y el asesoramiento a clientes; y arranca con la cuenta nómina remune
