Seguros Liberty Seguros celebra en Bilbao su VI Convención Comercial Liberty Seguros ha celebrado en Bilbao su VI Convención Comercial con la presencia de sus máximos directivos que, ante más de 100 empleados de la compañía, presentaron su visión del sector y marcaron las líneas generales del negocio del Grupo en España y repasaron los objetivos comerciales, las nuevas iniciativas y servicios para mediadores y clientes y los planes de marketing y publicidad para este 2014. Mejorar la experiencia de clientes y mediadores a través de la diversificación de productos y la innovación en servicios, un crecimiento sostenido y rentable fueron los obj
La operadora de telefonía Euskaltel ha concluido el proyecto de mejora de EKTnet, el CRM sobre el que pivota gran parte de su negocio, incorporando Foglight como herramienta de monitorización del sistema. Así, la compañía ha experimentado importantes mejoras tanto en el tiempo de respuesta como en la productividad de su servicio de TI, gracias a la solución de gestión del rendimiento de aplicaciones aportada por Dell Software. Esta herramienta ha reducido el tiempo de respuesta para cada incidencia, llegando a aislar la fuente del problema en un intervalo de tiempo mucho menor, hasta un 75% más rápido, mejorando así el servicio que la operado
