“La industria del automóvil ha sufrido numerosos cambios a lo largo de las últimas décadas. Estos cambios, impulsados por la necesidad de los fabricantes de mejorar sus procesos, reducir costes y ser cada vez más eficientes, han tenido una gran repercusión en los proveedores de primer nivel, que han visto cómo los requisitos de sus clientes y las formas de trabajar a las que les tenían acostumbrados han ido cambiando hacia unos niveles de exigencia, cada vez, más difíciles de seguir. A esto hay que añadir la globalización, que supone un aumento importante del nivel de competencia. La aparición de los ‘países de bajo coste’, donde la mano de o