Los servicios y programas informáticos en la nube se han extendido en los últimos años en forma de aplicaciones y servicios para el almacenamiento de datos, la gestión empresarial o los sistemas de seguridad, entre otros, y cada vez más empresas, desde grandes corporaciones hasta pymes utilizan este tipo de soluciones TIC. Aún así, el mercado europeo de los servicios y aplicaciones en la nube está solo despegando: se espera que en 2020, su tamaño llegue a los 44.800 millones de euros, casi cinco veces más de lo que supuso en 2013 (unos 9.500 millones), tal y como se refleja en el informe final ‘Smart 2013/0043 – Uptake of Cloud in Europe’,
El Centro de Cálculo de Álava, encargado de prestar servicios informáticos a la Diputación Foral, ha adjudicado a Ibermática dos concursos para la prestación de servicios de atención a usuarios de informática y del mantenimiento TI de los puestos de trabajo de todos los organismos afines a la administración alavesa y de las entidades locales del territorio. La unificación de servicios en cada uno de estos dos contratos (uno para los organismos afines y otro para las entidades locales) supondrá una importante reducción de costes en el funcionamiento del entramado institucional alavés. Concretamente, se plantea un Centro de Atención a Usuarios
