Ibermática ha desarrollado para Ticketmaster una solución CRM que le permite llevar a cabo acciones de análisis de datos de sus grandes cuentas y de los generados a través de la venta de entradas online, con el fin de adquirir un conocimiento que le posibilite fortalecer la relación con sus clientes y fidelizarlos. La nueva herramienta está sustentada en cloud (sobre Ibercloud, la plataforma de Ibermática), y en modo pago por uso, lo que otorgará a la firma de ticketing flexibilidad en los costes del servicio en función de las necesidades que tenga en cada momento. La Alhambra de Granada ha sido el cliente de Ticketmaster en el que se ha desp
Internet Metaposta activa nuevos servicios La sociedad Metaposta, de capital público-privado promovida por el Gobierno vasco a través de la SPRI, y que proporciona a particulares y a empresas vascas un servicio de cajas fuertes y la disposición de buzones seguros en la ‘nube’, ha diseñado y puesto en marcha nuevos servicios. Se trata de Metabox, un buzón para cada empresa, y Metafaktur, para dar de alta a todo el colectivo con el que intercambia facturas, permitiendo el envío y almacenamiento seguro, y confidencial, en el buzón particular de cada empresa cliente/proveedor. Tec. de la Información Erle Robotics y Canonical lanzan ‘app store’ p