CONCERTAR UNA CITA MÉDICA O NO TENER QUE ESPERAR ANTE UNA VENTANILLA SON PEQUEÑAS GRANDES CONQUISTAS DE UNA ADMINISTRACIÓN QUE, A TRAVÉS DE INTERNET, TRATA DE LLEGAR MEJOR AL?CIUDADANO.Lograr una administración eficaz, abierta y eficiente, que dé respuesta permanentemente a las necesidades de la sociedad, al menor coste y de manera óptima, en plazo y forma, a través de la e-Administración y la digitalización de los servicios, es una de las apuestas estratégicas que el Gobierno vasco contempló en su primer Plan de Innovación Pública (PIP) 2011-2013, un proyecto que, a pesar de la crisis y los inevitables recortes presupuestarios, ha tenido u
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