Sage, multinacional británica referente en soluciones y servicios de gestión para pymes y autónomos, de la mano de Orysoft.com, distribuidor Strategic Partner en la Zona Norte, presentó en Bilbao Sage CRM, el software que gestiona todos los procesos de marketing y atención al cliente, en una jornada que llevó por título ‘Herramientas para la mejora de la gestión comercial CRM y movilidad’, y que contó con el apoyo de Bizkaired. Sage CRM permite conocer ‘de un vistazo’ el historial de cualquier cliente: cuándo se ha hablado por última vez con él, qué productos ha adquirido..., y ofrecerle así lo que necesita en el momento adecuado. Esta her
El Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación del País Vasco organizó recientemente una jornada, con la colaboración de SPRI y la Diputación de Bizkaia, que llevó por título ‘Internet de las cosas: Oportunidades y retos de la banda ancha en movilidad’, y que contó con la participación, entre otros ponentes, de Iván Rejón, director de Estrategia y Marketing-Iberia para la región del Mediterráneo, quien expuso la visión de Ericsson, que profundiza a continuación. ¿Qué entendemos por Internet of Things o Internet de las Cosas? Internet of Things no es un término nuevo. Se acuñó ya en 1999 y se entiende como un conjunto, una miríada, de

