La startup vasca Neety ha desarrollado una plataforma integral para optimizar el proceso de ventas B2B. Un software que permite encontrar, cualificar y contactar clientes potenciales, con ayuda de la inteligencia artificial, gestionando desde el envío de mensajes en LinkedIn hasta el cierre de oportunidades comerciales.
“Cada día, un comercial B2B de una pyme española dedica tres horas a tareas administrativas y otras tres horas a contactar por llamadas o mensajes que, en muchos casos, no obtienen respuesta o van dirigidos a la persona equivocada. En Neety detectamos esta problemática, junto a la escasa apuesta por automatizar tareas que pueden ser realizadas por la tecnología. Por eso creamos una herramienta que agiliza estos procesos en Autopilot, sin perder la cercanía y naturalidad propias de un comercial”, explica Unai Arambarri, CEO y fundador de Neety.
En la actualidad la startup forma parte de la aceleradora Lanzadera. Desde su entrada en el programa, Neety ha consolidado su propuesta y ha acelerado su adopción: sus agentes de IA han enviado más de 95.000 mensajes personalizados. “Nuestro producto es transversal y se adapta a diversos sectores, desde empresas de reclutamiento hasta agencias y equipos comerciales”, añade Arambarri.
Automatizar ventas
Recientemente, la startup presentó su innovación más destacada: las Conversaciones Autónomas. Con esta funcionalidad, los agentes de IA no solo envían mensajes iniciales y hacen seguimientos, sino que también pueden continuar las conversaciones de LinkedIn de forma automática, siguiendo el hilo de cada conversación como si fuera el propio usuario quien las escribe.
Además de las Conversaciones Autónomas, Neety ha desarrollado otras funcionalidades que simplifican distintas etapas del proceso de ventas usando inteligencia artificial. Una de ellas es ‘AI Qualify’, que permite a las empresas definir su ‘buyer persona’ (clientes ideal) y unirla con perfiles compatibles a su producto o servicio. Gracias a esto, pueden centrar sus recursos en los clientes potenciales más alineados con su oferta y aumentar la tasa de conversión.

Ha lanzado las Conversaciones Autónomas que permite continuar los diálogos de LinkedIn automáticamente, siguiendo el hilo de cada conversación como si fuera el propio usuario quien las escribe

Otro uso muy solicitado por los usuarios es el ‘enriquecimiento de datos’, con el cual es posible obtener correos electrónicos y teléfonos de prospectos, incluso cuando no están visibles en LinkedIn. De esta forma, la solución ayuda a completar perfiles y contactar por múltiples canales desde una única plataforma.
De cara a la segunda mitad del año, Neety se prepara para lanzar nuevas funcionalidades centradas en identificar señales de compra (‘buying signals’) dentro del entorno B2B. Estas señales, que pueden ir desde cambios de rol en una empresa hasta anuncios de inversión o mejoras de producto, ayudan a detectar el momento ideal para contactar a un cliente potencial. De esta manera los equipos comerciales podrán anticiparse y adaptar su estrategia.
Junto con el continuo desarrollo en IA aplicada a ventas, la startup también planea ampliar su presencia comercial y explorar oportunidades en Europa y Latinoamérica.