La Torre Iberdrola en Bilbao ha acogido, los días 2 y 3 de octubre, un encuentro internacional con Reino Unido y otras regiones españolas para impulsar la cooperación en innovación industrial y promover consorcios que participen en el Clúster 4- Industria del programa marco de investigación e innovación de la Unión Europea Horizonte Europa. Promovido por Innovate UK y CDTI, en colaboración con SPRI y la Agencia Vasca de la Innovación, Innobasque el encuentro cuenta con la participación de 40 organizaciones seleccionadas del ámbito académico, empresarial y tecnológico de Euskadi y Reino Unido, junto con entidades de comunidades como La Rioja,
HBX Group (HBX.SM), el principal 'marketplace' independiente B2B para tecnología de viajes, ha anunciado el lanzamiento mundial de un innovador servicio de atención al cliente en el canal telefónico, impulsado por Inteligencia Artificial (IA) en colaboración con Ayesa, proveedor global de servicios de tecnología e ingeniería, socio tecnológico especializado en Inteligencia Artificial y experiencia de usuario. Esto supone la modernización definitiva de su ecosistema de soporte al cliente, completando la integración de la IA en todos los canales principales: chat, email, helpdesk y, ahora, teléfono. “Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros cli
