Un total de 152.659 establecimiento de Euskadi (el 93,5%), excluidos los del sector primario, servicio doméstico y organismos extraterritoriales, hicieron uso de la administración electrónica en 2019, directamente o a través de terceros, según datos de Eustat. La utilización o interacción va desde la obtención de información a bajarse formularios o teletramitar completamente un procedimiento o trámite. El 84,8% de los establecimientos tramitó o buscó información con la administración electrónica del Gobierno vasco; el 72,3%, con la del Gobierno central, y entre el 62% y el 64%, con la de las diputaciones y entidades locales.