Apuesta por la sostenibilidad y el crecimiento equilibrado en el sector del turismo y la consolidación de una imagen de país que incluya toda su historia, no solo una parte, a través de la reivindicación del turismo industrial, fue el mensaje que envió el consejero Alfredo Retortillo en la gala de los Premios Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno vasco.
El Hotel Arima de San Sebastián, en la categoría de Innovación, por ofrecer un producto de calidad, competitivo y novedoso, tanto en su oferta alojativa como gastronómica; la Factoría Marítima Vasca Albaola, en la categoría Turismo Sostenible, por su contribución, tanto social como medioambiental, en el ámbito de actuación donde desarrolla su actividad y por su impacto en el empleo y la generación económica en la Bahía de Pasaia, así como por su relevancia turística que ayuda a posicionar el destino Basque Country en el contexto internacional; Juan Angel Bizkarra, premio a la Trayectoria Profesional, por su buen hacer al frente del agroturismo Txopebenta de Gautegiz-Arteaga, el primer agroturismo de España, y la Ruta del Vino de la Rioja Alavesa, con mención especial, fueron los reconocidos en el apartado de Turismo.
También fueron premiados, en el apartado de Comercio, Dibalsandro, SL-Cardenal Bilbao, en la categoría de Cooperación Empresarial; Libros y Juguetes Cejota S.L. Astrolibros, en la categoría Innovación Comercial; Delicatessen López Oleaga, ‘Casa López Oleaga’, premio a Trayectoria Profesional; la Asociación de Comerciantes y Hosteleros de la calle Gorbea, en la categoría de Dinamización de entornos urbanos; Galería 8360, en la categoría Emprendimiento, y una mención especial a Marta Rosa Ortiz Clysson, de la tienda de moda Biba Moda.
En el apartado de premios al Consumo recibieron galardón Celina Menaza Ezenarro, por su Trayectoria Profesional, y la Oficina de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Irún.