El paradigma de la Innovación Abierta (‘Open Innovation’) asume que las empresas pueden y deben hacer uso tanto del conocimiento externo como del interno, y deben utilizar los diferentes medios de acceso al mercado disponibles, si esperan desarrollar su tecnología.
Premisas de la innovación abierta:
• Necesitamos trabajar con gente brillante, tanto de dentro como de fuera de nuestra organización.
• La I+D externa puede crear un valor sustancial. La I+D interna es necesaria para absorber una parte de ese valor.
• No es necesario que generemos las investigaciones para sacar provecho de ellas.

Existen diferentes formas de entender la innovación abierta dependiendo de la fuente de innovación:
• Innovación abierta intraorganizacional. Fuente de innovación: todos los trabajadores de la organización.
• Innovación abierta interorganizacional. Fuente de innovación: otras organizaciones externas (universidades, centros tecnológicos, proveedores, etc.)
• Innovación de usuario. Fuente de innovación: los usuarios de los productos o servicios.
• Innovación colectiva. Fuente de innovación: la multitud.
El presente artículo se centra en cómo la Corporación MONDRAGON gestiona la innovación abierta INTERORGANIZACIONAL.
Partiendo de un modelo de innovación colaborativo, denominado M4FUTURE, MONDRAGON cuenta con una estructura de agentes interrelacionados entre sí y con terceros del exterior, cubriendo los tres vértices del triángulo del conocimiento: Negocios, Investigación y Tecnología y Educación Superior.

> Agentes internos de la red <

Negocio
MONDRAGON integra en su organización cooperativas y entidades con presencia en los sectores industrial, financiero y distribución, con implantaciones comerciales y productivas en los cinco continentes.
Investigación y Tecnología
Además de los medios destinados por las propias cooperativas al desarrollo tecnológico, MONDRAGON cuenta con una red coordinada de 3 centros tecnológicos y 12 unidades de I+D empresariales, orientadas a la investigación en aquellos campos estratégicos para el tejido empresarial corporativo.
Educación Superior
MONDRAGON cuenta con su propia Universidad y Centro de Desarrollo Directivo y Cooperativo, caracterizados por su oferta formativa, tanto reglada como continua, permanentemente adaptada a las empresas e instituciones del entorno. En paralelo, la Universidad realiza una importante actividad investigadora y de transferencia.
Delegaciones corporativas
Representan los intereses globales de MONDRAGON en distintos países clave. Actualmente se dispone de delegaciones corporativas en China, India, Taiwan, Vietnan, Rusia, EE.UU., México, Brasil y Chile. Entre sus funciones destaca la de antena para la identificación de oportunidades y el contacto con posibles partners estratégicos.
Oficina MONDRAGON en Bruselas
Consistente en una plataforma de apoyo a las cooperativas en el ámbito de la innovación y las relaciones con la Comisión Europea, detecta y analiza potenciales oportunidades de colaboración y financiación y potencia el posicionamiento de Mondragon en grupos de influencia.

> Agentes externos de la red <
A través de alianzas con entidades y organismos complementarios a la Corporación, MONDRAGON capta conocimiento estratégico y desarrolla proyectos colaborativos de valor añadido en los ámbitos prioritarios corporativos.
Asimismo, MONDRAGON colabora con Instituciones Públicas, Inversores y Organismos Reguladores con el fin de obtener los recursos e infraestructuras necesarios para el desarrollo de su Estrategia de Innovación.
Complementariamente, MONDRAGON es miembro de asociaciones, alianzas tecnológicas, fundaciones, agencias, plataformas tecnológicas y clústeres en los entornos de innovación e investigación nacional y europea, lo que refuerza los beneficios de la innovación abierta y el trabajo en red.
La presencia y participación activa en los órganos de gobierno y grupos de trabajo de este tipo de foros, dota de visibilidad y reputación a MONDRAGON, le permite influir en aquellos ámbitos prioritarios para la Corporación y aumenta la participación y retornos de las empresas y agentes de investigación corporativos en programas impulsados por las administraciones públicas.

> Herramientas de apoyo al ecosistema de innovación abierta <
Vigilancia estratégica
Como complemento a la información recogida a través de las distintas antenas tecnológicas, Mondragon cuenta con una plataforma de vigilancia colaborativa (SIE-Servicio de Información Estratégica) como herramienta de monitorización del entorno y detección de oportunidades latentes.
Dinámicas colaborativas de creatividad
A lo largo de los años, MONDRAGON ha desarrollado un conjunto de herramientas colaborativas orientadas a la identificación de oportunidades susceptibles de ser transformadas en proyectos. Un ejemplo son los ‘dreamworks’, consistentes en talleres sectoriales destinados a identificar oportunidades de nuevos negocios en ámbitos específicos.

> Roadmap MONDRAGON para la Innovación Abierta <
Con objeto de impulsar el establecimiento de iniciativas de innovación abierta en las cooperativas, la Corporación MONDRAGON estructura el proceso en las siguientes fases:
1. Desarrollo de la estrategia. En esta fase se deben definir los objetivos y los sujetos sobre los que se va a actuar. Es fundamental también concretar los mecanismos de participación que se van a poner en marcha y los elementos de motivación que van a guiar a los participantes.
2. Puesta en marcha de los elementos definidos en la estrategia. Hay que considerar qué plataforma se va a utilizar, las herramientas específicas y los canales de comunicación.
3. Evaluación y medición. Como todo proceso que se quiera optimizar, es clave el definir los distintos indicadores de resultados finales y de procesos intermedios.