Durante 2020 Kutxabank ha reducido sustancialmente las emisiones de CO2 que genera su actividad corporativa y se consolida así como una referencia en el ámbito de las empresas medioambientalmente sostenibles. Desde 2018 Kutxabank ha reducido un 84,3 % sus emisiones de carbono, al pasar de las 8.114 toneladas que se generaban en 2018, a las 1.272 toneladas que se han emitido en 2020. Esta reducción se debe en buena medida, a la entrada en vigor el 1 de enero de 2020 de un contrato con Iberdrola para que las más de 900 sucursales bancarias y la totalidad de los centros de trabajo del Grupo Kutxabank, se abastezcan exclusivamente de electricidad verde proveniente de la planta fotovoltaica Núñez de Balboa.