El programa Comunicación Digital e Internacional para pymes de Bilbao Ekintza tiene como finalidad dotar de herramientas, estrategias prácticas de comunicación y de relaciones públicas (RRPP) a negocios que quieran incrementar su presencia en el ámbito internacional. El interesante contenido de esta iniciativa está enfocado a empresas innovadoras y/o tecnológicas de cualquier sector (alimentación, videojuegos, salud, biotecnologías, diseño, etc.), que puedan competir en un entorno internacional y que tienen la necesidad de comunicarse en inglés (la selección-formación se realiza íntegramente en este idioma). Las relaciones públicas no sólo son utilizadas por las grandes compañías, sino que, con un mínimo de inversión, pequeñas empresas también pueden hacer uso de esta efectiva estrategia de promoción. Una buena estrategia de comunicación puede ser la clave en la percepción del negocio en el extranjero. El objetivo de este proyecto es definir y ejecutar un plan de formación y asesoramiento adecuado a cada empresa participante que les ayuda a entender, manejar y utilizar la comunicación digital para el posicionamiento y el acceso a otros mercados. El público objetivo de este proyecto son empresas, con un producto/servicio ya desarrollado.

Este programa incluye formación y asesoramiento. En la primera fase de formación se impartirán varios workshops en inglés sobre gestión de la reputación internacional, estrategias de comunicación, Social Media internacional, Roll Play (formación de portavoces) y herramientas y servicios digitales utilizados por compañías internacionales para su comunicación. Además, el programa tiene una continuidad que afianza y consolida la estrategia de Comunicación en el proceso de internacionalización. Las empresas que ya han participado en ediciones anteriores, compiten por cuatro de las plazas disponibles en cada edición para lograr acceder al asesoramiento, de esta forma se crea una cultura y un “club” del que ya han surgido alianzas interesantes. Para alcanzar y optimizar resultados se cuenta con una base de datos internacional segmentada (EE.UU., UE), que permite contactar con editores y medios de comunicación, por sectores de actividad para mejorar los planes de internacionalización.

Este proyecto ha contado con dos profesionales de la comunicación internacional, Suzanne Smith, quien ha diseñado y desarrollado acciones de consultoría y formación para más de 300 ejecutivos (incluido Bill Gates), en más de 20 países, siendo además responsable de la creación y desarrollo del proceso formativo en el área de comunicación internacional de los ejecutivos de una de las escuelas de negocio más importantes de España, ESIC, y Margaret Carpo, originaria de Silicon Valley, profesional de la comunicación internacional con más de 10 años de experiencia en start-ups y grandes compañías, especializada en tecnología y turismo.
Las personas que tengan interés en participar en el programa, se pueden poner en contacto con el Área de Promoción Empresarial de Bilbao Ekintza, en el teléfono 944 205 351. La selección, con entrevista individual en inglés, se llevará a cabo este mes de enero. El número máximo de empresas nuevas seleccionadas para la formación será de ocho. De estas, cuatro se seleccionarán para las siguientes acciones de asesoramiento y las otras cuatro plazas quedarán reservadas para empresas de ediciones anteriores. Este programa de Bilbao Ekintza cubre un hueco de formación muy necesario para nuestras empresas y está cofinanciado al 50% por el Fondo Social Europeo.
Un apunte final para poner en valor otro proyecto de carácter innovador, ‘Club del Talento Bilbao’, a través del cual se ha acreditado la formación y la excelencia de 23 profesionales de empresas tecnológicas en las últimas tendencias TIC. El programa ha ofrecido 100 horas de formación y está liderado por el Ayuntamiento de Bilbao y APMG International.