La consultoría en mercados exteriores, dentro del sector Servicios Avanzados, está adquiriendo protagonismo por el mayor grado de internacionalización de las empresas vascas y la necesidad de competir en un mercado cada vez más globalizado.

El nivel de internacionalización de la empresa vasca se ha ido incrementando, pero no todas las firmas que quieren exportar sus bienes o servicios están preparadas para ello. Y, en muchos casos, empresas que sí lo están, no se atreven a tomar la decisión por falta de apoyo, especialmente en el caso de las pymes.
Las compañías se enfrentan a numerosos interrogantes a los que deben dar una respuesta adecuada para iniciar su salida al exterior. En este punto, las consultoras especializadas en internacionalización se convierten en el mejor socio, ya que permiten a las pymes diagnosticar, sondear y dar los primeros pasos en su introducción en los mercados internacionales.
Gracias a su experiencia, conocimiento de los diferentes países y a sus relaciones de negocio, se convierten en el aliado indispensable de toda aquella empresa que quiere iniciarse en el exterior. Serán las encargadas de dar asesoramiento, establecer un plan de exportación, así como de contratar servicios, herramientas y acciones dirigidas a potenciar la presencia internacional de sus productos o servicios.
Las consultoras especializadas en mercados exteriores aportan, además, una labor de acompañamiento clave, a la hora de enfrentarse a mercados desconocidos. Pero también es crítica la aportación estratégica que realizan, al ayudar a definir qué tipo de abordaje del mercado se puede hacer, bajo qué modelos de negocio, con qué tipo de llegada comercial, con qué recursos, etc.
Asimismo, otro valor que aportan las consultoras se centra, especialmente, en el conocimiento de los mercados y, por tanto, de las barreras de entrada y de las reglas de funcionamiento de ese país objetivo, de su cultura corporativa.
Especialización sectorial
Estas consultoras especializadas incluyen entre su múltiple oferta la gestión del personal necesario, la centralización/decentralización de procesos, o liderazgo y toma de decisiones, entre otros factores. Firmas como LKS, Idom, Sayma, DIDnova, ieTeam, Ope Consultores... son ejemplos de consultoras vascas especializadas en el internacionalización. A ellas se añaden consultoras especialistas en mercados concretos, como puede ser Indolink, que centra su labor en India.

Además de esta vía privada para ayudar a situarse en el exterior, otros medios existentes para ubicarse en el mapa global lo configuran las Cámaras de Comercio del País Vasco, que cuentan con diversos servicios como elaboración del plan y estrategia de internacionalización, certificados internacionales de mercancías, estudios de viabilidad, financiación internacional, gestión de proveedores o subcontratación industrial. Junto a ello, realizan misiones comerciales, acompañando a las empresas vascas interesadas en procesos comerciales en variados mercados exteriores.
Asimismo, el Gobierno vasco dispone de diferentes programas para apoyar la internacionalización de las empresas vascas, como el programa Global Lehian, especialmente dirigido a las pymes y micropymes. O la Red Exterior de SPRI, con 15 oficinas y más de 60 consultores por todo el mundo, que proporciona servicios a medida de cada empresa en todo el proceso de salida al exterior, desde los pasos iniciales, si la empresa aún no exporta, hasta la implantación física en un país determinado.