Ayesa Digital y Madrid Digital están trabajando conjuntamente para transformar el soporte del Centro de Atención a Usuarios (CAU) de los trabajadores de la administración de la Comunidad de Madrid, que obtienen a partir de ahora un servicio más ágil, homogéneo, basado en datos y eficiente. La mejora se basa en la implementación de nuevas funciones y tecnologías de inteligencia artificial, automatización y analítica avanzada, que permitirán reducir tiempos de resolución, mejorar la calidad de las interacciones, facilitar el acceso al conocimiento y ofrecer una experiencia más personalizada y satisfactoria a los usuarios. Salesforce y analí
La ciudadanía guipuzcoana sigue mostrando confianza en su situación personal y en el futuro del territorio, según el último Sociómetro de Gipuzkoa. La situación económica personal obtiene una valoración media de 6,69 puntos sobre 10, el 82,3% de las personas encuestadas le otorga a su situación una nota igual o superior a 6 y el 80,5% considera que durante el próximo año su situación se mantendrá estable o mejorará. La nueva encuesta retrata, de esta manera, una sociedad que mantiene una percepción positiva de su bienestar y de su calidad de vida. Junto a esta percepción favorable, la encuesta confirma que la vivienda y las cuestiones económi
