Los clientes son la principal razón de ser de las organizaciones y la orientación hacia ellos es primordial si se quiere realmente innovar y crear un diferencial con respecto al que puedan aportarles otras organizaciones. El usuario gana peso en la cadena de valor llegando a ser por si mismo generador de las innovaciones que las empresas incorporan a su cartera. En este momento, administraciones públicas, centros de investigación y empresas cuentan con el usuario como generador de innovación, en un perfecto ejemplo de lo que supone una gestión avanzada de la organización. Una jornada organizada por Innobasque ponía el acento en los productos
El desarrollo de las habilidades de liderazgo es el principal reto de la productividad para el 50% de las empresas. Asi se constata en un informe sobre tendencias en Recursos Humanos, Posiciones y Salarios 2013, elaborado por Randstad, en el que realiza un diagnóstico de los desafíos de futuro del mercado laboral en España. El 50% de los entrevistados coincidió en señalar el desarrollo de habilidades de liderazgo como el reto más importante de cara a la siguiente fase de crecimiento. En este sentido, tener la capacidad de motivar e inspirar a otras personas (69%) son las habilidades de liderazgo más importantes que desean obtener los directiv