Metro Bilbao está interviniendo en 20 estaciones para mejorar el acceso entre los andenes y los trenes. Estas actuaciones vienen a salvar la altura que queda entre el andén y el tren, una vez este se detiene en la estación.
Para conseguirlo, se están instalando unas rampas en los bordes de los andenes, concretamente en los puntos coincidentes con las puertas orientadas a personas con movilidad reducida. En una fase de intervención posterior se dispondrá, en los lugares donde sea necesario, de un perfil de goma resistente y robusto, que se instala por el borde del andén para reducir el espacio con el tren. 
Estos elementos también contribuyen a reducir los tiempos de subida y bajada del tren, además de mejorar la accesibilidad, y se instalarán en las estaciones de Lutxana, Astrabudua, Leioa, Lamiako, Gobela, Neguri, Aiboa, Bidezabal, Berango, Sopela, Urduliz y Plentzia (Línea 1), Ansio, Barakaldo, Bagatza, Urbinaga, Sestao, Portugalete y Peñota (Línea 2).