DS4T, 'spin-off' tecnológica de Incotrans, grupo vizcaíno especializado en estrategias de internacionalización de empresas y operativa en comercio exterior, acaba de aparecer con luz propia en el radar internacional de la gestión aduanera, uno de los procesos más críticos en el ámbito del comercio internacional y donde trabajan cada día centenares de miles de empresas de todo el mundo. 

La firma de Barakaldo -fundada por tres socios vizcaínos con un amplio conocimiento y experiencia en comercio internacional y tecnologías de la información, principalmente el desarrollo de soluciones digitales- acaba de poner en marcha un amplio catálogo de herramientas tecnológicas, denominado Ttools (Trade Tools), cuyo fin es que los gestores de comercio exterior puedan mejorar la eficiencia en sus operaciones a la vez que minimicen riesgos y, sobre todo, costes. 

El objetivo, por tanto, es optimizar la gestión operativa de estas operaciones, maximizando la eficiencia en el proceso de desarrollo y ejecución de la operación.

Generalmente, todas estas herramientas, al alcance solo de organizaciones con grandes equipos administrativos, suelen estar muy diseminadas y no son fáciles de contratar por las Pymes. La novedad de DS4T es que, ha dado un salto tecnológico, incorporando tecnologías como IA generativa, con el objetivo de consolidarse a medio plazo como una de las 10 principales suites complementarias a los sistemas GTM (Global Trade Management) a nivel mundial.

Estas herramientas se ofrecen en modalidad SaaS (Software como servicio, en sus siglas en inglés), es decir, en forma de pago por uso (incluyendo opciones ‘freemium’, para que el usuario pueda usarla durante un periodo de prueba antes de decidir si realiza el pago). Esta modalidad ofrece mayor flexibilidad, escalabilidad y reducción de costes en el área de las Tecnologías de la Información. Todo esto hace que esta plataforma esté al alcance de empresas de cualquier tamaño, desde Pymes a grandes organizaciones.

“Al margen del desarrollo informático, pues para nosotros la tecnología es un medio y no un fin, el valor añadido de nuestras soluciones digitales -explica Marta Prado Larburu, CEO de DS4T- es que nuestra plataforma integra tecnologías disruptivas como inteligencia artificial generativa, sistemas expertos y una base de datos con información actualizada en tiempo real proveniente de fuentes oficiales, lo que nos permite ofrecer una solución diferencial y de alto valor agregado. 

Reducción del 90% del tiempo en consultas

Dos ejemplos del valor añadido de la plataforma de DS4T. Por un lado, estas herramientas permiten la reducción de hasta el 90% del tiempo de resolución en consultas analizadas por métodos tradicionales, agilizando las gestiones de búsqueda de información fiable y solvente, por ejemplo, requisitos y medidas comerciales en distintos países del mundo. Igualmente, asegura el complimiento normativo en tiempo real, uno de los elementos más complicados en las operaciones internacionales en la actualidad, en un mundo en el que la inseguridad normativa se ha convertido en el primer riesgo para las empresas, y la incertidumbre global ha dejado de ser coyuntural. Todo ello desde una interfaz muy amigable que acompaña al usuario a la toma de decisiones en su idioma con un lenguaje entendible.

La plataforma de esta ‘startup’ tecnológica, testada y validada por casi 25 clientes nacionales durante el último año, soporta procesos clave del comercio internacional, como es el caso de la Clasificación Aduanera (para determinar el código arancelario correcto de cualquier producto/ a exportar y/o importar), la Selección óptima de las Reglas Incoterms, la Gestión de Seguros y la Gestión de Contratos internacionales, así como la Gestión de Créditos Documentarios. En todos los casos, son procesos muy engorrosos por su dificultad técnica, documental y jurídica.

 “Somos conscientes de que los retos son muchos, pero por experiencia sabemos que las respuestas también. Por eso lanzamos Ttools by DS4T, soluciones inteligentes para una gestión global más eficiente, segura y rentable, ayudando a nuestros clientes a resolver los desafíos de un comercio internacional cada vez más complejo, de una forma simplificada, ágil y económica”, hace hincapié Marta Prado.

Por último, las Ttools de DS4T se ofrecen en modo multilenguaje y son capaces de gestionar operaciones de cualquier país del mundo. Tienen además la capacidad de funcionar en modo Agente IA. “Estas características permiten a las Ttools integrarse de manera transparente en el ecosistema IA de las diferentes organizaciones”, destaca Ander Gorostiza, CTO de DS4T.

El perfil de clientes de DS4T en esta primera fase son empresas exportadoras e importadoras nacionales, así como transitarios y operadores logísticos, de todos los tamaños, que buscan optimizar sus procesos o bien que requieran soluciones complementarias a sus plataformas de Global Trade Management (GTM) y ERP. Una segunda fase de su plan estratégica apunta a la internacionalización, a partir de mediados de 2026, dirigida en un primer momento al mercado europeo y latinoamericano, para lo que el equipo directivo ha comenzado a preparar una primera ronda de financiación.