Kutxabank amplía su oferta con el Seguro Asistencia de Viaje
Un seguro multicobertura para viajes de ocio, trabajo y estudio, tanto de corta como de larga duración, y con contratación omnicanal (online y presencial)
- Estrategia Empresarial
- 05-Diciembre-2024
Foto: Archivo
Kutxabank refuerza y amplía su oferta, con un nuevo seguro multicobertura, el Seguro de Asistencia de Viaje, que da respuesta integral a las necesidades de aseguramiento: viajes de ocio, trabajo y estudio, tanto de corta como de larga duración.
Entre las coberturas del seguro se encuentran las incidencias en viajes y vuelos, la interrupción del viaje, problemas con el equipaje y documentos, un servicio de ayuda en viaje, así como las coberturas de responsabilidad civil y accidentes.
Los potenciales clientes dispondrán de varias alternativas en la contratación y, entre ellas, destaca la cobertura de gastos médicos, con opciones de capital de 75.000 euros, 150.000 euros y 300.000 euros. Asimismo, contarán con la posibilidad de contratar la cobertura de una posible anulación del viaje.
Contratación tanto en oficinas como digitalmente
La contratación de este seguro es multicanal y puede realizarse en la red de oficinas de Kutxabank o bien digitalmente, a través de la banca online y la banca móvil. Esta opción es crecientemente demandada, incluso por clientes que realizaban la consulta una vez comenzado el viaje, como es el caso, de los estudiantes que participan en el programa Erasmus.
El área de seguros de Kutxabank sigue registrando crecimientos de pólizas y primas, que le han llevado a elevar las nuevas contrataciones a 91.810 nuevas pólizas a septiembre de 2024, un 3,8% más que en el mismo período del año anterior.
Por segmentos, destacó el comportamiento de los seguros de Autos y Hogar -las nuevas producciones de estos productos crecen un 10% y un 20%, respectivamente- y la dinamización del negocio de vida riesgo; todo ello en un creciente proceso de digitalización de los siniestros de hogar y auto y la creación de un ‘call center’, que ha mejorado la experiencia de cliente.
A septiembre de 2024, la contribución del negocio asegurador a Kutxabank fue de 125,5 millones de euros.