Expertos de Reino Unido, Irlanda, Austria, Francia, Países Bajos y Canadá en el ámbito de los servicios sociales se reunieron en el ‘Seminario Internacional sobre la Evaluación y Calidad en los Servicios Sociales’, cita organizada por la Diputación Foral de Gipuzkoa y SIIS, y que tuvo como objetivo compartir aprendizajes y experiencias en la evaluación y la calidad aplicada en este sector.
La diputada foral de Políticas Sociales, Maite Peña, que presidió el acto, subrayó en su intervención que “la jornada nos ha permitido conectar con experiencias internacionales, y así avanzar en nuestro propio sistema de evaluación”, al tiempo que añadió que de cara a los próximos meses se va a producir un cambio cualitativo en el ámbito de los servicios sociales en Gipuzkoa, “pasando de medir e inspeccionar estrictamente el cumplimiento de la norma, a evaluar la calidad de los servicios y el impacto que estos tienen en la vida de las personas”.

Evaluación continuada
La diputada explicó que para mejorar la evaluación, la Diputación trabaja en el seno del Etorkizuna Eraikiz Think Tank para construir "de manera compartida y consensuada un nuevo sistema de evaluación sólido, y a la vez flexible".“Vamos a pasar a medir los resultados de la atención y eso requiere establecer indicadores de medición de cómo es la calidad", remarcó al tiempo que añadido que "se trata de una evaluación continuada en la que también van a participar los propios usuarios y profesionales de los servicios y recursos sociales".
En el proceso de creación del nuevo sistema de evaluación, el ente foral, junto a SIIS y las personas expertas integrantes del Think Tank, están “trabajado en la base y ahora estamos contrastando y aprendiendo de experiencias internacionales", detalló la diputada.