Barakaldo identificará y dará visibilidad a las empresas comerciales y negocios urbanos que destacan por la “forma de enfrentarse a un mercado cambiante y altamente competitivo” con el objetivo de promover, a través de su ejemplo, la implantación de procesos de mejora y de innovación en el conjunto del tejido empresarial barakaldés.  Esta acción se desarrollará en el marco de la iniciativa 'Protagonistas - Personas y empresas que aprenden y avanzan', impulsada desde el Área de Promoción de Empresas de Inguralde. 
En la presentación del proyecto, que ha tenido lugar este martes en uno de los comercios seleccionados en esta fase por su actividad innovadora -Pedro Montero Peluqueros-, la alcaldesa de Barakaldo, Amaia del Campo, ha querido destacar el enorme valor que aportan las empresas 'Protagonistas' a la ciudad. "Son empresas que siguen apostando por Barakaldo, que comparten nuestra visión de ciudad, que son capaces de adelantarse a las tendencias, que son entusiastas y positivas, que tienen iniciativa, y que, en definitiva, miran siempre hacia delante", ha remarcado Amaia del Campo.  
Asimismo, la alcaldesa ha señalado que “necesitamos mostrar la historia de las personas que lideran sus propios negocios, con éxito, y dar a conocer su trayectoria, no solo para reconocer su liderazgo, sino para que inspiren a otros empresas y personas a la hora de innovar. Además, es una forma de poner en valor al comercio innovador para que la ciudadanía pueda valorar y apostar por una compra local”, ha asegurado.
En el caso concreto de Pedro Montero Peluqueros, establecimiento que acaba de cumplir 30 años de existencia, la innovación va ligada a una destacada e intensa presencia en internet –con una cuidada web en la que sobresale la sección “people who choose”-, y a una fuerte apuesta por la imagen, con un atractivo y estiloso salón y un escaparate abierto a la creatividad.   
Impulso a ‘Protagonistas’
La iniciativa 'Protagonistas' se viene desarrollando desde hace años por parte de Inguralde, pero en este 2025 se quiere dar un nuevo empujón a la iniciativa, para hacerla más cercana a la ciudadanía y a todos los agentes socioeconómicos de la ciudad. En este contexto, Inguralde trabajará a lo largo de este año 2025 con 15 empresas protagonistas que pueden ser ejemplo de esta nueva etapa. En concreto, ya se ha comenzado a colaborar con Lulas Bakery, Hidra Estética y Bienestar, Volart Manualidades y la mencionada Pedro Montero Peluqueros.
De manera específica, desde Inguralde se entrevistará a las personas responsables de los negocios para que relaten sus experiencias en primera persona, recogiendo de esta manera el saber hacer de cada comercio. Así, las empresas "Protagonistas" acercarán a la ciudadanía elementos claves de su gestión, como su visión, su modelo de negocio, su apuesta por la marca y por la renovación de sus locales, sus escaparates, su estrategia omni-cliente, sus nuevos canales de venta online, su espíritu de colaboración, e incluso su solidaridad y su amigabilidad.
Toda la información de 'Protagonistas' está ya disponible en la web de Inguralde, que cuenta también con un catálogo en versión pdf que recoge a 42 empresas en su edición 2024. Asimismo, se llevará a cabo una campaña específica de difusión en medios digitales y redes sociales para reforzar el mensaje.  
“Estas personas, incluso en los momentos de crisis, se reafirman en su propuesta comercial, apuestan, aprenden y avanzan, por lo que visibilizarlas es nuestro compromiso con el tejido económico de la ciudad”, ha concluido la alcaldesa.