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Rosa Mazkiaran

Multicanalidad al servicio del cliente

En Laboral Kutxa buscamos proporcionar la mejor experiencia cualquiera que sea el canal de relación: la cercanía y el asesoramiento personal en una sucursal próxima y la comodidad de hacer prácticamente cualquier operación online desde cualquier lugar del planeta. La atención en oficinas ha sido tradicionalmente un elemento diferencial en Laboral Kutxa, pero los tiempos cambian. Ahora, los productos financieros y de seguros ya son digitales y una clientela mucho más autosuficiente con su operativa nos demanda que traslademos nuestros altos estándares de calidad también al entorno digital, con total disponibilidad 24-7-365. Así, ya se puede

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