El fabricante de software Zucchetti Spain ha mostrado en HIP (Hospitality Innovation Planet) 2022, sus soluciones de software empresarial para el sector de hostelería y restauración, porque uno de los grandes retos que atraviesan las empresas del sector es la adaptación a la omnicanalidad.
El auge de las ventas de comida a domicilio a través de las cadenas de ‘delivery’ hace que las empresas del sector necesiten herramientas que permitan gestionar las transacciones eficazmente, así como ofrecer una atención al cliente de calidad e integrando los múltiples canales de venta (e-commerce, ‘app’ móvil, ‘apps’ de cadenas de delivery…).
En esta línea Tcpos, la solución TPV diseñada para restaurantes, cadenas de comida rápida, cafeterías y empresas de catering que deseen adaptarse a la omnicanalidad y obtener una visión 360º de su negocio. Esta herramienta cuenta con sistemas que integran la gestión de pedidos de las plataformas de ‘delivery’, call center, ‘app’ propia y tienda online. O Tilby, la nueva marca de software en la nube orientada a los pequeños negocios de hostelería. Asimismo mostró su solución ERP en la nube, Mago Cloud.