El sello de ámbito europeo EthSI (Ethical and Solidarity Based Insurance) es un distintivo que valora la calidad en la gestión de las compañías de seguros, las corredurías y los mediadores, al mismo tiempo que certifica seguros de entidades registradas.
Ethsi pone en valor la gestión ética de la organización en las inversiones, la transparencia y la responsabilidad social a través del fomento de la sostenibilidad social y ambiental, con el doble objetivo de fomentar la práctica ética y solidaria dentro del sector asegurador y, a su vez, ser una herramienta que ayude a la ciudadanía a escoger la mutualidad, compañía de seguros o correduría que trabaje de acuerdo con sus valores.
El distintivo EthSI está centrado en el sector asegurador que quiera significarse como un actor de impacto social positivo a través de su práctica aseguradora y de su propia gestión interna. Registrarse en el sello implica aceptar el reto de promover un seguro ético basado en los principios de mutualidad, equidad y transparencia.
El comité evaluador independiente del EthSI es el encargado de certificar las prácticas éticas bajo una metodología y criterios de evaluación propios del Observatorio de las Finanzas Éticas. El comité realiza una valoración a partir de les datos aportados por la entidad y el informe elaborado por el equipo técnico del Observatorio. Al mismo tiempo, el comité evaluador propone recomendaciones sobre aspectos a mejorar y realiza requerimientos específicos para el mantenimiento de la certificación.
En palabras de Pablo Mongelos, director de Seguros Lagun Aro: “Este sello significa mucho para nosotros, como parte del grupo Laboral Kutxa creemos que hay otra forma y por eso pretendemos llevar este certificado a cada una de las cosas que hacemos. Queremos ser socialmente responsables y llevarlo a toda nuestra gestión”

Los ámbitos principales que se valoran para la obtención del sello Ethsi son los siguientes:
• Responsabilidad con la comunidad y el territorio
• Responsabilidad económica
• Equidad / Transparencia
• Responsabilidad ambiental
• Responsabilidad laboral
• Estructura societaria, gobernanza y funcionamiento democrático
• Comité ético
• Usuario de banca ética
• Inversión ética

Transparencia y acción social
Seguros Lagun Aro se distingue por  su transparencia en los condicionados generales de las pólizas y otros materiales que facilitan la comprension a los clientes. Asimismo, la compañía promueve un marco de colaboración estable con diversas asociaciones no lucrativas:
En el ámbito de los seguros de vida y accidentes, Seguros Lagun Aro colabora con la Asocación de Ayuda contra el Cancer (ACC), con el objeto de apoyar y dar a conocer sus iniciativas para la investigación, la prevención y el apoyo a las familias afectadas y, en paralelo, se ha puesto en marcha un programa de prevención a nivel interno con ACC para fomentar buenos hábitos entre las personas de la plantilla. Además, cada cliente que contrata una nueva póliza de venta directa provoca una donación a la asociación.
En el ámbito de los seguros de hogar, se ha instaurado una ventaja competitiva que comprende un 10% de descuento adicional en el seguro a personas en edad avanzada con bajos ingresos anuales.
Y en el apartado de los seguros de autos, Seguros Lagun Aro mantiene un acuerdo de colaboración con Stop Violencia Vial, asociación que vela por la reducción de los accidentes de circulación y apoya a las familias con asesoramiento y atención, promoviendo valores de convivencia, respeto, tolerancia y responsabilidad en aras de una movilidad segura, sostenible, saludable e inclusiva. Los clientes que contraten una nueva póliza originan también una donación a Stop Violencia Vial; ya que la compañía realiza la donación en su nombre.