La mayoría de entidades financieras elevaron sus resultados por encima de los dos dígitos y redujeron los índices de morosidad en 2018, un ejercicio que vio nacer nuevas regulaciones, modelos de negocio y nuevas estrategias centradas en el cliente, y en el que, 10 años después de Lehman Brothers, persistieron las incertidumbres, la exigua rentabi