La Organización Internacional de Normalización (ISO) acaba de publicar la nueva versión de la ISO 9001, la referencia mundial para la gestión de la calidad, con cerca de 1.130.000 organizaciones que la aplican en 187 países, entre ellas cerca de 43.000 españolas, sextas del mundo y cuartas en Europa por número de certificaciones. A partir de ahora se abre un periodo de tres años para que todas ellas se adapten a las exigencias de la nueva versión.
Entre los nuevos requisitos destaca un mayor énfasis en el liderazgo de la dirección; determinación de los riesgos y oportunidades; mayor eficacia en la gestión de la cadena de proveedores; y un lenguaje más simple y claro, con una estructura común que facilitará la aplicación de la norma en las organizaciones así como la integración de los distintos sistemas de gestión. El principal objetivo de la revisión es facilitar la integración de esta norma con los demás sistemas de gestión y que éstos sean más accesibles.