La compañía Virtualware desarrolla soluciones tecnológicas de realidad virtual a medida para clientes y diseña y fabrica productos propios, fundamentalmente en el sector sanitario. Inició su proceso de internacionalización en 2011, cuando creó su primera filial en Reino Unido y, desde entonces, se ha expandido a otros mercados como México, Chile, Colombia y Canadá. A este esfuerzo por abrir nuevos mercados suma su participación en proyectos en más de 33 países de la mano de clientes, partners y distribuidores internacionales. “Nuestra estrategia de crecimiento internacional se basa en ofrecer un producto y soluciones de calidad y diferenciales en los mercados a los que nos dirigimos”, explica Unai Extremo, CEO y fundador de la compañía. La firma tecnológica tuvo muy claro desde sus comienzos la importancia de desarrollar una estrategia enfocada ala internacionalización de sus productos. Respondiendo a este objetivo, se embarcaron en este proceso que siempre lo han afrontado “midiendo bien nuestros recursos, arriesgando y tomando decisiones de forma ágil”, subraya Extremo. El itinerario de internacionalización desarrollado por Virtualware, sin embargo, ha contado con numerosos vaivenes, que según el responsable de la firma, les ha obligado a “cambiar de rumbo o modificar nuestros planteamientos iniciales”. Una evolución que ha ido pareja con profundos cambios en el mercado global de la realidad virtual, su nicho de negocio. “Hemos cambiado varias veces de estrategia, pasando de la apertura de filiales locales a desarrollar un canal de partners internacionales en mercados como América Latina, Asia y Europa”. La necesidad de disponer de recursos económicos y la dificultad para encontrar socios adecuados con los que poder hacer negocio en los mercados internacionales donde ha querido implantarse, son los dos principales obstáculos a los que se ha enfrentado la firma en su proceso de internacionalización. “Encontrar y acertar con esas personas no es solo complejo, sino que es además en de la mayoría de casos determina el éxito o fracaso de la iniciativa”, argumenta. De cara a 2023, la empresa espera seguir expendiendo su mercado exterior en el que factura la mayoría de sus ventas, desplegando estructura propia en Canadá y ampliando su red de socios en América Latina y Asia. “Somos una empresa que entiende su mercado más allá del ámbito nacional y estamos centrados en seguir desarrollando nuestro canal de partners internacionales”, concluye.