Aprender de la experiencia de una persona que enseña, reta, aconseja, guía y ayuda a otro en su desarrollo personal y profesional, invirtiendo tiempo, energía y, sobre todo, aportando conocimientos para que identifique sus objetivos, desarrollando así sus competencias, mejorando su rendimiento y progresando en su carrera profesional es la esencia del mentoring, una práctica a la que se sumó ya hace diez años el Ayuntamiento de Bilbao poniendo en marcha, a través de la sociedad pública Bilbao Ekintza, el Programa Mentoring, con el objetivo de impulsar la competitividad y la estrategia de las organizaciones.
A lo largo de este tiempo, el programa ha contribuido a mejorar la competitividad de 87 comercios y pymes mediante el asesoramiento prestado por 71 mentores y mentoras. La importante labor de éstos se volvió a visualizar a lo largo de la tercera edición de la Mentoring Bilbao Conference 2018, celebrada en el Palacio Euskalduna de Bilbao en la que Gotzone Sagardui, concejala Coordinadora de Alcaldía, Desarrollo Económico y Buen Gobierno del Ayuntamiento, hizo entrega de los reconocimientos a 14 de ellos, mentores que han participado durante los últimos ocho meses en el Programa, guiando a las empresas participantes en el mismo.

A lo largo de la jornada se dieron cita en el Euskalduna expertas y expertos que compartieron sus experiencias sobre el mentoring como herramienta dirigida a favorecer el éxito empresarial y el talento humano en los ámbitos empresarial, social, educativo y del emprendimiento, a través de diferentes mesas temáticas.
La jornada contó con la destacada participación, entre otros, de Kent Summers, experto en mentoring del Massachusetts Institute of Technology; y Miriam Subirana, directora internacional del Instituto IDEIA (Instituto Diálogos e Indagación Apreciativa).