El grupo de distribución a la hostelería Makro continúa avanzando en soluciones que permitan al sector mejorar y facilitar la gestión de sus negocios en estos difíciles momentos. Entre ellas destaca la apuesta por la omnicanalidad de sus servicios. Así, recientemente ha implantado el formato ‘click&collect’ en Euskadi.
De esta forma, todos los profesionales del sector Horeca, que se han visto afectados por el cierre temporal de sus establecimientos, aunque con posibilidad de realizar envíos a domicilio, podrán hacer sus pedidos de forma autónoma y sencilla a través de la web de Makro o la ‘app’, y recogerlo en su centro más cercano en 24h. Un servicio que, además, se ha implantado en otras regiones del país y que estará disponible en el 100% de sus centros en los próximos meses.
Asimismo, la compañía ha renovado otros servicios en la búsqueda de la omnicanalidad y la mejora de la atención al cliente. Entre ellos, destaca la ampliación de la venta online para todos los clientes de hostelería y en todas las áreas de influencia de sus 37 centros en España.