La Escuela Vasca del Retail ha abierto sus puertas como plataforma pionera de acompañamiento y estímulo al comercio, gracias a una formación personalizada y adaptable. Esta nueva herramienta impulsada desde el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo cobra mayor relevancia en un escenario como el actual en el que se ha visto, más que nunca, la especial importancia de la formación y digitalización, ya que se ha demostrado que los comercios más digitalizados son quienes mejor están afrontando la crisis.
Además, la plataforma ofrece a cada establecimiento la oportunidad de realizar un diagnóstico de la crisis y necesidades no solo formativas, sino de situación para ver cómo enfocar los pasos a dar, tipos de ayudas que necesitan, para elaborar un mapa formativo y de actuación.

La Escuela Vasca de Retail, que cuenta ya con cientos de contenidos profesionales, vídeos, materiales y servicio de asesoramiento, supone un apoyo al sector en la salida de la crisis y en la fase de desescalada, además de un futuro más lejano de especialización. Se trata de una escuela multimedia, flexible, personalizada y adaptada con tres objetivos básicos como son apostar por una oferta formativa integral para el comercio; aumentar la conexión entre las necesidades de cualificación de los trabajadores del sector y la oferta de formación, y contribuir a la modernización de los conocimientos y las herramientas de gestión (transformación digital, retail marketing, gestión, cliente, personas, punto de venta...), para mejorar la competitividad del comercio.
Con la campaña de lanzamiento se ofrecen varios ‘webinars’ para aprender las mejores herramientas de los negocios. Las primeras jornadas se centrarán en temáticas relacionadas con el Covid-19 y darán comienzo con el análisis de los protocolos higiénicos sanitarios en estas fases de desescalada.