Swiftair, una de las principales aerolíneas españolas por flota, encargó a Incentro, consultora IT con base en Cantabria, la creación de una ‘app’ móvil para automatizar su proceso de gestión de manuales, lo que les suponía una pérdida de tiempo y dinero.
Todas las aerolíneas, por normativa, llevan a bordo de sus aviones los manuales que corresponden con el avión. Pero cada avión tiene que pasar actualizaciones constantemente, así que, dichos manuales, deben ser mantenidos al día por parte de las compañías y hasta hace poco se hacía en papel.
Incentro ha desarrollado con Alfresco (software para la gestión de información y procesos), y alojada en la nube de Amazon, una ‘app’ para gestionar dichos manuales. Esta herramienta cuenta con una serie de funcionalidades para optimizar la productividad y la seguridad a bordo. Entre otras, la carga y gestión de manuales, creación de informes, control de lectura, gestión de usuarios…
Dentro de la ‘app’, pueden visualizar los manuales, hacer ‘checks’ de seguridad por matrícula, realizar búsquedas, descargas, recibir notificaciones, generar hipervínculos, etc.
Este es un ejemplo de digitalización de procesos e información, que se podría extrapolar a muchos sectores: transporte, distribución, fabricación, banca, seguros, medicina…, asegurando la inmediatez de la información y que dicha información es accesible en todo momento y lugar por los profesionales que la necesiten.
Incentro, ubicada en Santander, realiza proyectos para empresas de todo el territorio, habiendo firmado recientemente un acuerdo con la empresa de automatización industrial SMC España, que tiene sus oficinas en Vitoria-Gasteiz.