Los bajos e incluso negativos tipos de interés, el complejo entorno macroeconómico, la cada vez más rigurosa presión regulatoria y la dificultad de competir en igualdad de condiciones con nuevos jugadores afectaron de manera decisiva el negocio financiero. Pero ni tan siquiera estas circunstancias adversas, ni la guerra de las cláusulas suelo que