Kutxabank contará a partir del próximo año con una nueva sede territorial en Madrid. El edificio está ubicado en el nº123 de la calle Claudio Coello y, una vez acometidas las obras de reacondicionamiento del inmueble, se instalarán las unidades más significativas del Banco en Madrid, es decir, los negocios mayorista, corporativa e institucional, así como las divisiones especializadas en banca personal, banca privada y gestión de patrimonios.
Madrid cuenta con buenas perspectivas de crecimiento, gracias a los desarrollos urbanísticos previstos en el norte y este de la capital, y con inversiones de las empresas radicadas en la comunidad. Es, por tanto, una zona con potencial, que favorece el cumplimiento del objetivo estratégico de Kutxabank de crecer en cifras de negocio y rentabilidad fuera de las zonas con mayor implantación.
La apertura de la nueva sede territorial permitirá reforzar el posicionamiento y la visibilidad de Kutxabank en Madrid, una comunidad clave para apoyar el desarrollo de su negocio. 
La concentración de sus principales servicios bancarios en una única sede mejorará, además, la eficiencia operativa y comercial del Banco, abrirá oportunidades de realizar negocios especializados con compañías asentadas en la capital. 
En la actualidad, el Grupo financiero tiene una notable presencia en esta comunidad, en la que cuenta con un total de 66 oficinas y una plantilla de 450 personas. Al final de 2022 el 20% de la inversión crediticia del banco se concentraba en Madrid. Según las previsiones del Banco, los resultados generados en esta comunidad por sus redes de negocio se podrían duplicar en los próximos años. 
Claudio Coello 123
El edificio Claudio Coello 123 es un inmueble recién reformado con criterios de sostenibilidad, ya que cuenta con los certificados Leed Gold y Well Silver.
Está situado entre las cuatro calles de mayor importancia del barrio de Salamanca: Claudio Coello, Lagasca, Juan Bravo y Serrano. Los alrededores del edificio componen una floreciente y exclusiva zona de negocios y empresas, que hacen que este lugar sea el centro neurálgico de las relaciones empresariales en la ciudad.
La nueva sede territorial de Kutxabank tiene una superficie total de de 4.560 m2 distribuidos en una planta baja y 6 plantas más, una terraza de 370 m2 y cuenta con 54 plazas de aparcamiento.