Innovación es anteponer ‘porqué’ vamos a desarrollar tal producto o servicio, antes de analizar ‘cómo’ lo vamos a hacer. Siguiendo la máxima de Simon Sinek siempre debemos responder ‘Porqué’ hacemos las cosas antes de ponernos a hacerlas. El sector de las TIC debe estar preparado para converger en ‘innovaciones reales’, centradas en beneficios em