Ibermática ha sido la adjudicataria del contrato para el mantenimiento del sistema de ingresos y de multas de tráfico del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, un contrato por un importe de 792.960 euros y un plazo de ejecución de 19.824 horas a realizar en un plazo máximo de tres años. La compañía tecnológica renueva así el servicio de asistencia técnica que ya venía prestando desde hace varios años, y que se centra en las labores de mantenimiento correctivo, perfectivo y evolutivo relacionado con las aplicaciones que gestionan esta actividad municipal.
Así, Ibermática se encarga del mantenimiento de las aplicaciones que dan soporte, dentro del sistema de ingresos, al pago electrónico, la gestión censal, la liquidación, los cobros, los recursos, las devoluciones de ingresos y la recaudación. En cuanto al sistema de multas de tráfico, abarca la gestión de las sanciones y el servicio web de identificación de conductores. Finalmente, también supervisará la gestión de tarjetas de OTA y la inspección de tributos.
Las principales actividades dentro del mantenimiento de los sistemas de información son la recepción de peticiones de trabajo y construcción de las soluciones; programación en el entorno tecnológico de cada aplicación; análisis del diseño de la aplicación; análisis técnico de la solución; ejecución de pruebas funcionales, o laboración de manuales.