La compañía tecnológica Ibermática ha jugado un papel determinante en la transformación experimentada por el emblemático edificio de la Alhóndiga de Bilbao, ahora Azkuna Zentroa, y que le ha convertido en un gran centro multidisciplinar dedicado a la cultura, el ocio y el bienestar físico. Concretamente ha sido la encargada de equipar los diferentes espacios del complejo con toda la tecnología hardware y software necesaria para su puesta en marcha y funcionamiento y se ha ocupado de impartir la formación de los profesionales del centro. Ahora, ha vuelto a renovar el servicio de mantenimiento y gestión de toda la infraestructura implantada.
De otro lado, y en este caso a través de su Instituto de Innovación, i3B, ha aprovechado su conocimiento en Inteligencia Artificial para ir un paso más allá en los servicios de teleasistencia y crear un sistema automático de asistencia sanitaria a distancia, capaz de analizar el comportamiento de personas de edad avanzada y detectar situaciones de riesgo de forma predictiva, generando alarmas para los familiares o servicios de atención antes de que los incidentes (caídas, problemas de salud...) se produzcan. Este proyecto se está desplegando ya en decenas de domicilios.
Para ello ha trabajado en un sistema inteligente que introduce algoritmos de análisis predictivos avanzados (BigAnalysis, Inteligencia Artificial), que va aprendiendo cuáles son las pautas de conducta habituales y detecta cuándo son anómalas.