Expertos de Euskaltel, junto a especialistas del más alto nivel de toda España, han ofrecido su conocimiento, visión estratégica y experiencia relativas a las aplicaciones de la Inteligencia Artificial en el sector de los seguros, en el congreso Data4Insurance, que organizó Big Data Magazine.
Adrián Bertol, responsable de ventas de IA y Analítica de Euskaltel incidió en el momento clave que afrontan hoy en día las empresas de seguros: “Disponen de datos con mucho valor y aún no es tarde para que empiecen a usarlos -explicó-, pero corren el riesgo de no ser tan competitivas si no implantan una estrategia de uso del dato ya. Las principales aseguradoras ya lo han hecho”.
Alberto Díaz Freire, responsable de Alianzas y Transformación Digital de empresas de Euskaltel, participó en la mesa redonda sobre ‘Automatización del uso de modelos de Machine Learning en el sector seguros’, junto a expertos de las aseguradoras Santalucía y Verti. 
Díaz Freire habló de las ventajas del AutoML (‘auto machine learning’), que permite a las pymes desarrollar para sí un sistema propio de IA preciso, seguro y rentable, porque con él se evita la inversión en infraestructuras y en personal especializado que hasta hace poco era imprescindible en estos negocios de menor tamaño. “La inteligencia artificial ya es una herramienta clave en el sector asegurador para generar palancas impulsoras de un negocio más competitivo y diferencial en el mercado”, comentó el experto en Transformación Digital de Euskaltel, que defendió también la “necesidad de implantar modelos de IA aplicables a toda la cadena de valor de la empresa y realizar de ellos un seguimiento exhaustivo y transversal en todas las áreas: comercialización, marketing, operaciones, posventa…etc.

Inteligencia artificial: inversiуn ‘asegurada para los seguros’
En Data4insurance se habló, en suma, de funcionalidades y aplicaciones de la IA que permiten a las compañías resolver algunas de sus preocupaciones principales como negocios donde todo pivota alrededor de los riesgos y las garantías; de ahí la trascendencia del aprendizaje automatizado en el sector seguros.
Como se explicó en el foro, la IA les ayuda entre otras cosas a:
• predecir provisiones según el coste de los siniestros y en función de cada tipo de póliza
• anticipar el fraude en reclamaciones para automatizar los pagos de esas demandas
• lograr dinámicas de renovación de contratos por probabilidad de siniestros futuros
• fijar primas personalizadas según precisión del riesgo e intención de compra individuales
• predecir la siniestralidad de la póliza a partir del histórico y el perfil del/de la cliente/a 
• predecir el pago o indemnización final tras el primer aviso de siniestro
• aumentar proactivamente la retención anticipando qué pólizas se anularán en breve
• identificar productos para ‘venta cruzada’ e impulsar campañas de mejores ofertas 

 Para potenciar la formaciуn del sector seguros en IA
Las empresas de seguros llevan mucho tiempo manejando datos, trabajando con ellos en busca de negocios cada vez más eficientes. De esa experiencia previa y conscientes de las necesidades del sector, especialistas de las aseguradoras más importantes de España expusieron en el congreso Data4Insurance las inquietudes, objetivos y novedades que les atañen directamente y pueden reportarles, como mínimo, la optimización de sus negocios a medio plazo.
El auditorio de este evento presencial y divulgativo estuvo formado por profesionales del dato y la inteligencia artificial del sector seguros. Hubo cuatro mesas redondas que abordaron los temas de la automatización del uso de ‘machine learning’; hasta qué punto pueden revolucionar este sector asegurador la inteligencia artificial y los datos; cuáles son las claves del tratamiento de los datos (gobierno y cultura) en las compañías aseguradoras y, finalmente, cómo articular ética y transparencia en las decisiones del algoritmo en seguros.
MásMóvil, grupo en el que se integra Euskaltel, patrocinó el congreso Data4Insurance, donde participaron compañías del sector asegurador de primer nivel como Santalucía, Verti, Mapfre, Aegon o Nationale-Netherlanden, entre otras.