Con 94,51 puntos sobre 100, Euskaltel es el pperador de telecomunicaciones con mejor reputación online de todo el Estado, según el Ranking de Mejor Reputación Online de compañías telefónicas. Este estudio, que mide la valoración y el prestigio en la red de las operadoras a nivel de todo el Estado, se realiza por expertos de reputación online basado en el índice Trei, un valor numérico de -100 a +100 que indica el prestigio de una marca o de una persona en internet. Los datos son obtenidos directamente de la red, no de encuestas, y ofrece el mayor grado de exactitud posible, ya que este índice indica numéricamente su reputación en internet, no sólo el orden de prestigio entre las marcas, sino el valor exacto de la reputación online de cada una de ellas.

De otro lado, y en ámbito de televisión digital, Euskaltel acaba de incorporar el canal ETB HD a su parrilla. Euskal Telebista ha comenzado sus emisiones en HD con la retransmisión de la Vuelta Ciclista al País Vasco-Euskal Herriko Itzulia. Este canal incluirá además una programación generalista y variada y su inclusión responde al objetivo de incrementar el valor de los contenidos de la oferta de televisión de Euskaltel.