El operador de telecomunicaciones Euskaltel ha confiado en Derten Sistemas y su solución MDM (Mobile Device Management) MaaS360 para la gestión remota y el mantenimiento de la planta de terminales móviles de sus clientes profesionales.
La solución elegida permitirá a Euskaltel aportar un valor añadido a sus usuarios empresariales al ofrecer gestión de múltiples clientes con configuraciones personalizadas, un sistema multiplataforma (Android, IOS, Windows y BlackBerry) y opciones de personalización y creación de un portal propio de cliente para la gestión de su parque móvil. Derten, además de la implantación, prestará los servicios de formación a los diferentes perfiles y soporte a través de su centro de atención de incidencias.
El proyecto se encuentra en una primera fase de implantación y en las previsiones del operador se contempla ofrecerlo a la totalidad de sus usuarios de la capa profesional.

Recientemente Derten ha llegado a un acuerdo con IBM, propietaria de MaaS360, por el cual, según explica su Director Técnico, Oscar de la Fuente, “es actualmente la única empresa en el Estado con capacidad para ofrecer gestión completa de la solución de administración de dispositivos móviles en la modalidad de MSP, proveedores de servicios gestionados”.
Esta alianza refuerza la apuesta realizada por Derten por soluciones cloud y de movilidad entre las que destacan el CRM Salesforce y la plataforma colaborativa de gestión y almacenamiento de datos segura BOX.