El Covid-19 pone a prueba la capacidad de servicio de la banca a sus clientes digitales
Las entidades financieras han visto crecer, incluso a nivel de récord en Euskadi, el número de usuarios digitales y de las operaciones a través de sus canales en remoto
- Beatriz Itza
- 17-Junio-2020
El tiempo de confinamiento ha puesto a prueba la capacidad de las entidades financieras para dar servicio telemático a clientes en sus diversas necesidades financieras. Ha sido la reválida para justificar los millones de euros y recursos invertidos en la adecuación tecnológica a nuevos tiempos y exigencias. La situación de alarma sanitaria ha ac