El Hospital Universitario Cruces ha repetido por tercer año consecutivo como el mejor hospital de Euskadi. La misma posición que ocupan también tanto el Hospital Universitario de Araba, que se mantiene en segundo lugar del ranking autonómico de esta comunidad, como la Policlínica Gipuzkoa, en Donostia, que repite tercer puesto, según rescoge la tercera edición del índice de Excelencia Hospitalaria, IEH 2017, del Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada.
Como novedades este año, se incorporan al ‘top 5’ de País Vasco tanto el Hospital de Galdakao, ocupando la cuarta posición, como el Hospital Quirónsalud Bizkaia, que entra al quinto puesto.
El índice, elaborado mediante encuestas a 1.750 profesionales de la salud en todo el Estado, mide la excelencia en base a los datos y percepciones de los profesionales que trabajan en los centros o en su entorno. Los resultados trascienden el número total de servicios ofrecidos en los centros para centrarse en la calidad y valoración de los mismos.
De acuerdo con la opinión de la muestra de profesionales consultados, la Fundación Jiménez Díaz, en Madrid, lidera el IEH General 2017. Por autonomías, son Madrid y Cataluña, como en las ediciones anteriores, donde se concentra la excelencia hospitalaria a nivel español.
El IEH del Instituto Coordenadas entiende la excelencia hospitalaria como la suma de calidad asistencial, servicio hospitalario, bienestar y satisfacción del paciente, capacidad innovadora, atención personalizada y eficiencia de recursos, apostando por la sostenibilidad de un sistema de salud público, gratuito y de calidad.