CaixaBank Banca Privada cuenta con un servicio de asesoramiento en filantropía en Euskadi. La entidad es la primera del sector financiero nacional en ofrecer una iniciativa de asesoramiento en filantropia a través de su Proyecto de Valor Social, un área que cada vez genera mayor interés para la participación social desde diferentes perspectivas.
En el marco de este proyecto, CaixaBank reunió a una veintena de clientes interesados en la iniciativa en la sede central de la entidad en Bilbao. El acto contó con la participación de Juan Pedro Badiola, director territorial Norte de CaixaBank; Mercedes Basso, responsable de Filantropía de CaixaBank Banca Privada; Iñaki Gondra, director comercial de Banca Privada de CaixaBank en la DT Norte; y las aportaciones de Maite Aranzabal, coordinadora de Viña Ardanza Solidario; Itziar Grajales, directora de la Fundación Doble Sonrisa, y José Galíndez, presidente de la Fundación EKI.
En la sesión, que forma parte del ciclo ‘Filantropía Diálogos’, se reflexionó sobre experiencias en este campo que ayuden a identificar las mejores prácticas así como referencias que estimulen tanto alianzas como la creación de nuevas iniciativas. Tanto ponentes como invitados han valorado la oportunidad de conocer a otras personas que comparten el compromiso de devolver a la sociedad parte de lo que han recibido. Entre los objetivos que todo proyecto de participación social debe plantear destaca la importancia de identificar la forma más eficiente, con resultados concretos y medibles, sea constituyendo una nueva entidad o bien colaborando con una organización social que trabaje en el ámbito de interés. La coordinación y el conocimiento son claves en un campo caracterizado por la dispersión y la falta de espacios compartidos. En el servicio de asesoramiento se tienen en cuenta  las motivaciones, objetivos, horizonte temporal, recursos y resultados esperados a la hora de plantear la estrategia más adecuada a cada perfil. 
El Proyecto de Valor Social trabaja en cuatro líneas de actuación: asesoramiento filantrópico, causas solidarias, estudios y reconocimiento, difusión y formación, con las que intenta dar respuesta a las inquetudes de sus clientes que van más allá del ámbito financiero. 

CaixaBank Banca Privada
La propuesta de valor de CaixaBank Banca Privada ofrece distintos modelos de servicio para adaptarse a las necesidades y preferencias de cada cliente. El negocio de Banca Privada centra su estrategia en la alta cualificación, compromiso y talento de los gestores de la entidad, y en los últimos avances tecnológicos, con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia de cliente en cualquier momento y lugar.
En los últimos meses, CaixaBank ha recibido diversos premios en el ámbito de la innovación, como el de ‘Banco más Innovador en Europa Occidental 2022’ otorgado por la revista estadounidense Global Finance; ‘Mejor Entidad de Banca Privada en Europa en Análisis de Big Data e Inteligencia Artificial 2022’; y ha recibido además el de ‘Mejor Entidad de Banca Privada en Europa en Comunicación y Marketing Digital 2022’.