El hotel Barceló Bilbao Nervión ha recibido durante su primer año como cuatro estrellas, tras su reapertura y renovación, el mejor reconocimiento que podía esperar: el de sus clientes. Por ello, ha recibido cinco premios que le han sido otorgados por parte de las centrales de reservas más importantes a nivel internacional y del grupo Barceló Hotels & Resorts.
Las centrales de reservas TripAdvisor, Booking y HolidayCheck han reconocido la excelencia del hotel Barceló Bilbao Nervión en la satisfacción de sus clientes, expresada en las valoraciones que estos han realizado en sus distintas plataformas online y en una valoración global obtenida de sobresaliente. Por ello han otorgado al hotel el Certificado de Excelencia TripAdvisor 2014, el recococimiento Guest Review de Booking y el Certificado HolidayCheck Quality Selection 2014, que premian a los establecimientos más destacados a nivel internacional. Se trata de entidades de referencia mundial a nivel hotelero: TripAdvisor es la web de viajes más grande, con actividad en más de 41 países; Booking es líder en reservas de alojamiento online con más de 650.000 reservas al día y HolidayCheck es el portal de viajes más importante en los países de habla alemana, con más de ocho millones de opiniones.
Este establecimiento ubicado en el centro de Bilbao se define como hotel ecourbano, en cuyo interior se fusionan diseño, sostenibilidad, arte, naturaleza y gastronomía. Cuenta con 350 habitaciones y 10 salones con gran capacidad para la organización de celebraciones, reuniones y congresos. Sus servicios se completan con una oferta gastronómica de alto nivel cuyo eje es el Restaurante Ibaizabal.